Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2026
Η Therapy Elements αποτελεί εμπορικό σήμα της Z.G. Therapy Tools Hub LTD, εταιρείας δεόντως εγγεγραμμένης στην Κύπρο.Η Therapy Elements αποτελεί εμπορικό σήμα της Z.G. Therapy Tools Hub LTD, εταιρείας δεόντως εγγεγραμμένης στην Κύπρο.
1. Μέθοδος Αποστολής
Η Therapy Elements αποστέλλει τις παραγγελίες σας μέσω BOX NOW — Αυτόματα Μηχανήματα Παραλαβής Δεμάτων (lockers) που λειτουργούν 24/7 σε Κύπρο και Ελλάδα. Εντοπίστε το κοντινότερο locker μέσω boxnow.cy (Κύπρος) ή boxnow.gr (Ελλάδα). Όλες οι αποστολές περιλαμβάνουν πλήρη δυνατότητα παρακολούθησης (tracking).
2. Χρόνοι Παράδοσης
Κύπρος: 2-4 εργάσιμες ημέρες.
Ελλάδα: 5-10 εργάσιμες ημέρες (αερομεταφορά).
Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να διαφοροποιηθούν λόγω εορτών, καιρικών συνθηκών ή εκτάκτων περιστάσεων. Οι παραπάνω χρόνοι ισχύουν για προϊόντα σε απόθεμα. Για προϊόντα που εισάγονται κατόπιν παραγγελίας, ο χρόνος παράδοσης αναγράφεται στη σελίδα κάθε προϊόντος ή σας κοινοποιείται μέσω email.
3. Κόστος Αποστολής
| Προορισμός | Χρέωση (με ΦΠΑ) | Δωρεάν Αποστολή |
|---|---|---|
| Κύπρος | €2.00 | ΔΩΡΕΑΝ πάνω από €99 |
| Ελλάδα | €7.00 | ΔΩΡΕΑΝ πάνω από €99 |
* Οι τιμές αφορούν δέματα που χωρούν σε θυρίδα Small ή Medium. Για δέματα που απαιτούν θυρίδα Large, ενδέχεται επιπλέον χρέωση.
* Κύπρος: μέγιστο βάρος 20 kg, μέγιστες διαστάσεις 36×45×62 cm.
* Ελλάδα: μέγιστο βάρος 7 kg, μέγιστες διαστάσεις 35×45×62 cm.
* Για παράδοση στην πόρτα σας στην Ελλάδα (εκτός locker), επικοινωνήστε μαζί μας για εξατομικευμένη προσφορά.
4. Διεθνείς Αποστολές
Αποστολές εκτός Κύπρου και Ελλάδας πραγματοποιούνται κατόπιν επικοινωνίας. Τα μεταφορικά υπολογίζονται με βάση τη χώρα, το βάρος και τον όγκο. Τελωνειακοί δασμοί και φόροι εισαγωγής βαρύνουν αποκλειστικά τον παραλήπτη. Επικοινωνήστε μαζί μας πριν την παραγγελία σας.
5. Πώς Λειτουργεί το BOX NOW
1. Επιλέγετε «BOX NOW Locker» κατά το checkout και επιλέγετε το locker που σας εξυπηρετεί.
2. Λαμβάνετε SMS/email με PIN και οδηγίες πλοήγησης (Google Maps).
3. Επισκέπτεστε το locker, πληκτρολογείτε τον PIN και παραλαμβάνετε το δέμα σας.
4. Τα lockers λειτουργούν 24/7. Έχετε 48 ώρες για παραλαβή (με δυνατότητα 24ωρης παράτασης μέσω boxnow.cy).
6. Μη Έγκαιρη Παραλαβή
Εάν δεν παραλάβετε το δέμα σας εντός 48 ωρών (ή 72 ωρών μετά από παράταση), αυτό μεταφέρεται στις αποθήκες BOX NOW για 5 εργάσιμες ημέρες. Εάν δεν παραληφθεί ούτε τότε, επιστρέφεται στη Therapy Elements. Σε περίπτωση που επιθυμείτε επαναποστολή, τα μεταφορικά επαναποστολής βαρύνουν τον πελάτη.
7. Συσκευασία & Ασφάλιση
Όλες οι παραγγελίες συσκευάζονται με φροντίδα ώστε να διασφαλιστεί η ακεραιότητα των προϊόντων κατά τη μεταφορά. Η ασφαλιστική κάλυψη της μεταφορικής εταιρείας (BOX NOW) ανέρχεται σε €100,00 ανά δέμα.
8. Ευθύνη Στοιχείων Επικοινωνίας
Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ακρίβεια των στοιχείων επικοινωνίας (αριθμός κινητού τηλεφώνου, email) που δηλώνει κατά την παραγγελία. Η Therapy Elements δεν φέρει ευθύνη για αδυναμία παράδοσης λόγω εσφαλμένων στοιχείων.
9. Μέγιστες Διαστάσεις Θυρίδων BOX NOW
| Locker | Dimensions (H×W×L) | Max Weight |
|---|---|---|
| Small | 7 × 45 × 62 cm | CY: 20 kg / GR: 7 kg |
| Medium | 17 × 45 × 62 cm | CY: 20 kg / GR: 7 kg |
| Large | 36 × 45 × 62 cm | CY: 20 kg / GR: 7 kg |